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Site & back-office · association

Tawrirt El Goléa

Association de bienfaisance algérienne fondée en 2002, au cœur de l'oasis d'El Goléa. Elle fait vivre une bibliothèque, un centre de bienfaisance, un éco-parc et des maisons d'hôtes. J'ai livré un site public complet, un back-office que l'équipe utilise seule, et une migration de base de données faite sans couper le service.

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Le problème

L'équipe devait passer par un intervenant extérieur pour publier la moindre actualité.

L'association a plus de vingt ans d'activité, quatre structures à gérer, des donateurs, des parrains et des visiteurs à héberger. Personne en interne ne pouvait modifier le site. Une photo à changer, une date à corriger, une annonce à publier : chaque demande partait à l'extérieur et attendait son tour.

Le public de l'association est réparti entre l'Algérie, la France et la diaspora, et ne lit pas la même langue d'un pays à l'autre. Un site publié dans une seule langue laissait donc de côté une partie des donateurs, quelle que soit la langue retenue.

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Ce que j'ai construit

Le site public

Le site présente l'association et ses quatre structures. Il contient les actualités avec une page par article, une page de dons, un parcours de parrainage, une réservation de séjour, un formulaire de contact et les pages légales qu'impose la collecte de données personnelles. Tout est rendu côté serveur, donc chaque page est indexable par les moteurs de recherche et s'affiche correctement quand on la partage.

Le back-office

L'équipe dispose d'un espace protégé pour suivre les dons, les demandes de parrainage et les réservations, et pour administrer le contenu du site. L'administration des données est générique : une même mécanique de liste, de création, d'édition et de suppression sert toutes les entités, au lieu de réécrire le même écran pour chaque type de donnée.

Le multilingue

La traduction est gérée côté serveur, avec un dictionnaire centralisé et des métadonnées propres à chaque langue. Chaque langue a ses propres adresses et ses propres pages, ce qui lui donne son propre référencement.

La migration

L'ancien système reposait sur Firebase. J'ai tout transféré vers PostgreSQL : export complet de l'existant, transformation vers le nouveau schéma, sauvegardes horodatées avant et après l'opération, comptage des enregistrements de chaque côté. Le site est resté en ligne pendant toute la bascule et aucune donnée n'a été perdue.

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Ce qui était difficile

Migrer une base en service

Une migration se conduit comme une procédure, avec des étapes qu'on peut vérifier une par une. Le passage d'un modèle de documents à un modèle relationnel oblige à trancher des questions restées floues pendant des années. Qu'est-ce qu'un parrainage, exactement ? Que fait-on d'un donateur enregistré sans adresse ?

Ma règle de travail est toujours la même : sauvegarder avant, sauvegarder après, compter les enregistrements des deux côtés, et garder à chaque étape la possibilité de revenir à l'état précédent. C'est cette dernière condition qui permet de lancer la bascule sur la base réelle plutôt que sur une copie.

Traiter le multilingue dès la conception

Quand la traduction est ajoutée après coup, le contenu visible passe mais les métadonnées restent dans la langue d'origine, et les moteurs de recherche ne voient qu'une seule version du site. Décider dès le départ que chaque langue a ses propres adresses demande un peu plus de travail au démarrage et évite de tout reprendre ensuite.

Concevoir pour des bénévoles

Le back-office est utilisé par des bénévoles, pas par des utilisateurs formés à l'outil. Les saisies sont validées strictement et les messages d'erreur sont écrits en français courant. Une fausse manipulation ne peut pas casser une page publique. Les libellés reprennent le vocabulaire de l'association, et l'équipe peut publier ses actualités sans passer par moi.

Ce que j'en retiens

Une association au budget serré ne peut pas payer un prestataire chaque fois qu'il faut changer une photo. J'ai donc traité l'autonomie de l'équipe comme une exigence du projet au même titre que les fonctionnalités : le back-office et son vocabulaire ont été conçus pour être utilisés sans moi.

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La stack

Un site à refaire, une base à migrer ?

Site vieillissant, prestataire parti, données bloquées dans un ancien système. Décrivez-moi la situation et je vous dirai ce que la reprise demande, en travail comme en délai.

contact@adelzemiti.com